Utilizando nuestra metodología de captura y análisis de información, establecemos un fundamento conceptual robusto adaptado a las necesidades específicas de la biblioteca o repositorio digital de su institución. Esta fase inicial implica una detallada definición del alcance del servicio, identificación de los perfiles de usuario, especificación de los metadatos necesarios, y la configuración del sistema de búsqueda y los procesos de carga de datos. Como resultado de este análisis preliminar, elaboramos un informe exhaustivo que incluye recomendaciones técnicas precisas, diseñadas para optimizar la implementación y funcionamiento de la plataforma, asegurando así una transición fluida y efectiva hacia las fases subsiguientes del proyecto.
Info - WhatsApp Ver artículos relacionados a este servicioDesplegamos soluciones tecnológicas a medida para cumplir con sus requisitos específicos. Nuestro proceso de implementación utiliza como punto de partida las conclusiones detalladas obtenidas durante la Fase de Consultoría. Este paso involucra la meticulosa preparación y configuración de componentes de software, la definición de los requerimientos técnicos y la integración de plugins esenciales, todo ello con el objetivo de garantizar la máxima eficiencia y seguridad en el funcionamiento del sistema. Procedemos con la instalación de estas soluciones en la infraestructura de hardware provista por su institución, culminando con el lanzamiento de una plataforma completamente operativa y lista para la gestión eficaz de contenidos digitales, asegurando así un entorno seguro y de alta disponibilidad para sus usuarios.
Info - WhatsApp Ver artículos relacionados a este servicioDiseñamos y desarrollamos interfaces de usuario amigables, modernas e intuitivas, comprometiéndonos a materializar las visiones de diseño web más creativas de nuestros clientes. Adicionalmente, garantizamos la funcionalidad del diseño móvil en todos nuestros proyectos, asegurando una experiencia de usuario cohesiva y accesible en cualquier dispositivo. Este enfoque se complementa con propuestas gráficas personalizadas, que se derivan de un análisis detallado de la imagen institucional y las normativas gráficas específicas de su organización, para asegurar que cada solución no solo sea estéticamente atractiva, sino también alineada con su identidad corporativa.
Info - WhatsApp Ver artículos relacionados a este servicioProporcionamos una gama completa de servicios, incluyendo monitoreo, mantenimiento preventivo, actualizaciones técnicas y una diversidad de opciones de diseño para personalizar sus proyectos. Todos estos servicios se gestionan y supervisan en estrecha colaboración con nuestros clientes a través de nuestra plataforma dedicada de atención al cliente, accesible en https://clientes.infodi.cl/.
Además, ofrecemos soporte y asistencia continua 24/7, estructurados bajo un Plan de Restauración y un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) claramente definido. Esta estructura garantiza una respuesta rápida y eficaz a cualquier incidencia, asegurando la máxima operatividad y satisfacción del cliente en todo momento.
Salvaguardamos su servicio de información digital de las principales amenazas cibernéticas, mitigando los riesgos asociados con la pérdida, manipulación, y compromiso de la integridad y disponibilidad de los datos. Implementamos rigurosas medidas de seguridad en la web para minimizar la vulnerabilidad a ataques tales como XSS, X-Frame, X-Content, métodos de cabecera HTTP, Slow DDoS, Clickjacking, entre otros. Adicionalmente, reforzamos la protección contra accesos no autorizados mediante la integración de Google Captcha para el inicio de sesión, previniendo efectivamente ataques de fuerza bruta contra el sistema.
Info - WhatsApp Ver artículos relacionados a este servicioRecopilamos exhaustivamente datos sobre el uso de su sistema de información, conscientes de la importancia de estos indicadores para validar la efectividad de una plataforma digital dedicada a la difusión de información. De forma mensual, generamos informes detallados que incluyen todas las interacciones, descargas y visitas de los usuarios, junto con datos analíticos como la ubicación geográfica, las palabras clave buscadas, el tiempo promedio de permanencia en el sistema, el navegador y el dispositivo utilizados, entre otros aspectos relevantes. Estos informes son fundamentales para comprender el comportamiento de los usuarios y optimizar la plataforma en consecuencia.
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